Windows’ta Ortaya Çıkan Gizemli Beyaz Pencere Sorunu: İşte Çözümü

Windows Kullanıcılarını Şaşırtan Beyaz Pencere Hatası

Son günlerde Windows 10 ve Windows 11 kullanıcıları, ekranlarının köşesinde beliren ve ne olduğu anlaşılamayan beyaz pencereler ile karşı karşıya kalıyor. Özellikle bilgisayar açılışında, yeniden başlatma sonrasında veya oturum kilidi açıldığında görülen bu durum, masaüstündeki etkileşimi engelleyecek kadar geniş bir alanı kaplayabiliyor. Bazı kullanıcılar için bu hata kısa sürede kaybolurken, bazıları için kalıcı bir baş belasına dönüşmüş durumda.

Hatanın Kaynağı: Google Chrome ve RunPlatformExperienceHelperOnUnlock

Teknoloji dünyasında yapılan incelemeler, bu sorunun hem AMD hem de Intel tabanlı sistemlerde yaşandığını gösteriyor. İlginç olan ise sorunun doğrudan Google Chrome tarayıcısından değil, tarayıcının arka planda çalışan zamanlanmış bir görevinden kaynaklanıyor olması. Uzmanlar, RunPlatformExperienceHelperOnUnlock olarak adlandırılan bu sürecin, tarayıcı eklentileri veya arka plan güncellemeleriyle ilgili bir etkileşimde hata verdiğini düşünüyor.

Buna da Göz Atın

Windows 11 Temmuz Güncellemesi ile Gelen 5 Kritik Yenilik

Haberi Oku

Adım Adım Beyaz Pencereyi Kapatın

Eğer siz de bu rahatsız edici beyaz pencerelerle karşılaşıyorsanız, geçici çözüm oldukça basit. Görev Zamanlayıcı üzerinden bu süreci devre dışı bırakarak sorunu çözebilirsiniz:

1. Klavyenizden Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır penceresini açın.
2. Açılan kutucuğa taskschd.msc yazın ve Enter tuşuna basın.
3. Sol panelde Görev Zamanlayıcı (Yerel) > Görev Zamanlayıcı Kitaplığı > GoogleUserPEH yolunu takip edin.
4. Orta panelde yer alan RunPlatformExperienceHelperOnUnlock öğesine sağ tıklayın ve Devre Dışı Bırak seçeneğini işaretleyin.

Şu ana kadar bu işlemi yapan kullanıcılardan herhangi bir yan etki rapor edilmedi ve beyaz pencere sorunu tamamen ortadan kalktı. Microsoft veya Google cephesinden henüz resmi bir açıklama gelmemiş olsa da, bu yöntem sisteminizi normale döndürmek için en güvenli yol gibi görünüyor. Siz de sisteminizde bu garip beyaz boşlukla karşılaştınız mı?