Philips'ten Müjde: Hatalı Güncelleme ile 'Çöken' Hue Bridge Pro Cihazları Ücretsiz Değiştiriliyor

Güncelleme Krizi Çözüldü: Philips'ten Mağdur Kullanıcılara Destek

Akıllı ev teknolojileri dünyasında küçük bir kabus sona eriyor. Haziran ayında yayınlanan 2071353020 numaralı yazılım güncellemesi sonrasında, dünya genelinde yaklaşık 100 kadar Philips Hue Bridge Pro cihazı beklenmedik bir şekilde kullanılamaz hale gelmişti. Kullanıcıların deyimiyle 'brick' olan, yani tamamen işlevsizleşen bu cihazlar için Philips'ten beklenen adım geldi.

Sorunun Kaynağı ve Güncelleme Hatası

Ars Technica tarafından paylaşılan detaylara göre, sorun aslında oldukça spesifik bir kullanıcı senaryosuna dayanıyor. Otomatik güncellemeleri devre dışı bırakan ve cihazlarını uzun süre eski sürümde tutan kullanıcıların, güncellemeyi cihaz üzerinde 10 günden fazla bekletip ardından manuel olarak yüklemesi bu krizi tetikledi. Şirket, bu durumdan etkilenen cihaz sayısının oldukça sınırlı olduğunu doğruladı.

Buna da Göz Atın

Robotik Dünyasında Devrim: KAIST HOUND Ormanları Fethediyor

Haberi Oku

Ücretsiz Değişim ve Yeni Güncelleme Süreci

Philips, garanti durumu ne olursa olsun etkilenen tüm kullanıcıların cihazlarını ücretsiz olarak değiştireceğini açıkladı. Bu karar, özellikle cihaz fiyatlarındaki son artışlar göz önüne alındığında kullanıcılar için oldukça kıymetli bir adım. Yeni cihazınızı teslim aldığınızda, 150 adet aydınlatma armatürü ve 50 adet aksesuarı baştan eşleştirmenin zahmetli olabileceğini belirtmekte fayda var.

Şirket ayrıca, bu teknik sorunu kökten çözecek yeni bir yazılım güncellemesinin halihazırda dağıtılmaya başlandığını da duyurdu. Peki, siz akıllı ev sistemlerinizde kritik güncellemeleri manuel mi yapıyorsunuz yoksa otomatik sisteme mi güveniyorsunuz?